Гарантии и сервис

На все оборудование, купленное в Компании ФИТНЕСС ТЕХНОЛОГИИ, в том числе и через интернет-магазин kupisilu.ru, распространяются гарантии производителей и дополнительные сервис услуги от Компании: доставка и сборка оборудования (подробнее см. в разделе «Оплата и доставка»), гарантийное и постгарантийное обслуживание, консультации по эксплуатации и другим техническим вопросам.

Сборка

Собрать любое купленное у нас оборудование Вы сможете своими силами. К каждому тренажеру прилагается инструкция на русском языке и нужный для сборки комплект инструментов. При этом гарантия на товар сохраняется.

Если после самостоятельной сборки тренажёра Вами в процессе эксплуатации (либо визуально) был выявлен дефект данного товара, вызов мастера на дом (в черте города) будет бесплатным при условии, что тренажёр был собран правильно, и неисправность является заводским браком.

Если причиной неисправности тренажёра явилась неправильная сборка, что привело к поломке тренажёра, вызов мастера будет платным.

При необходимости в любой момент Вы можете обратиться за шеф-монтажом. Если Вы хотите воспользоваться услугами квалифицированных специалистов и получить Ваш заказ в собранном и готовом к эксплуатации виде, Вы можете заказать тренажер со сборкой.

Профилактическое и гарантийное обслуживание

Профилактическое и гарантийное обслуживание спортивного оборудования, купленного в Компании ФИТНЕСС ТЕХНОЛОГИИ, проводится согласно регламенту и перечню обязательных профилактических работ, указанных в гарантийных инструкциях, передаваемых Вам при покупке спортивных тренажеров. Профилактическое сервисное обслуживание спортивных тренажеров производится специалистами сервисной группы компании или авторизованными центрами производителей спортивных тренажеров за дополнительную плату.

Инженерная служба Компании «Фитнесс Технологии» гарантирует качественное профессиональное техническое обслуживание и ремонт в кратчайший срок, гибкую ценовую политику для постоянных клиентов. Для проведения профилактического обслуживания и ремонта вам необходимо заполнить заявку на сервисное обслуживание.  

Заявку вы можете оставить любым удобным для Вас способом:

Гарантии

На все продаваемые в интернет-магазине товары распространяются гарантии в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" и правилами торговли. Гарантия предоставляется фирмой-изготовителем в лице российского поставщика исходя из принятых технических и эксплуатационных норм на каждую группу товара. Гарантийные условия при покупке товара Вам предоставит наш менеджер. Действия, связанные с возвратом и обменом товара по гарантии, осуществляются за счет поставщика. Обмен и возврат товара по мотивам и соображениям, не связанным с гарантией, осуществляются за счет покупателя. 


Последние новости

о нас подробнее